POSTE : Pilote Métier Si - Production MOA Systèmes Information - Production H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des opérations de Safran Helicopter Engines à Bordes nous recherchons notre futur-e Pilote Métier Systèmes d'informations (F/H). Dans le Service Pilotage des Données et Systèmes d'Information du Département Supply Chain, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Pôle Business Process comptant 10 Pilotes Métier Système d'Information ; vous êtes un des deux Pilotes Métier Système d'Information en charge des métiers de la production neuve et de l'assemblage des moteurs neufs. A l'interface entre les Métiers opérationnels et la Direction des Systèmes d'Information, le Pilote Métier SI a la responsabilité des Systèmes d'Information pour le(s) domaine(s) métier qu'il couvre. A ce titre, il doit : - Assurer le soutien des utilisateurs pour les outils de son domaine (assistance, formation), SAP, les outils connexes ainsi que les flux d'informations entre les systèmes liés. - En lien avec la DSI et les métiers : planifier, spécifier, tester, documenter et déployer les évolutions des outils de son périmètre ainsi que former les utilisateurs. - Participer aux Projets impliquant les Systèmes d'Information de son domaine de responsabilité - En lien avec les métiers couverts, animer la roadmap SI visant à améliorer, moderniser et digitaliser les processus - Piloter des Projets issus de la Roadmap SI de son domaine. - Analyser les problématiques rencontrées par les opérationnels afin d'orienter leur résolution : traitement direct, routage vers d'autres Pilotes Métier de l'équipe, relais vers la DSI - Caractériser les nouveaux besoins des utilisateurs, valider leur pertinence et leur généralisation, instruire ou faire instruire les évolutions SI correspondantes - Proposer des évolutions des outils dans le but d'en améliorer et d'en faciliter l'utilisation - Animer le réseau d'utilisateurs clé avec les méthodes du domaine - Accompagner les projets dans la préparation des bascules (Formation des utilisateurs) - Former les nouveaux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des outils - Dans le cadre des projets SI inscrits et retenus au Schéma Directeur, prendre en charge tout ou partie de la gestion de projet. PROFIL : Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (SAP/Cockpit atelier) et idéalement avez déjà une expérience dans les métiers de la production/fabrication neuve. Une expérience de pilotage de projet est nécessaire Rigoureux et persévérant, vous aimez le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et avez à coeur de proposer des solutions innovantes. Safran Helicopter Engines est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous nous engageons à soutenir l'égalité entre les femmes et les hommes. Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap.