POSTE : Téléconseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller clientèle (H/F) - Assurer la réception et le traitement des appels internes et externes - Prise en charge des demandes clients- constituer les dossiers et veiller à leur traitement - Orienter les demandes vers les services compétents et garantir la qualité et la rapidité du suivi - Suivre les dossiers depuis leur réception jusqu'à leur clôture, incluant, le cas échéant - Contribuer à la performance du service au travers de missions - Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel - Rigueur, organisation et fiabilité - Bon esprit d'analyse et de synthèse - Sens du service et bon relationnel (interfaces internes et externes) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois PROFIL :