Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles...), la Région Bretagne emploie sur l'ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers, tant techniques qu'administratifs. S'appuyant sur des valeurs fondamentales comme l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l'insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail. Travailler à la Région Bretagne, c'est aussi profiter d'un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !   Sous l'autorité hiérarchique du chef de l'antenne des transports de Rennes et fonctionnelle de la coordinatrice des transports scolaires: -        Assurer l'accueil téléphonique des usagers (réponse aux familles sur le suivi des dossiers...), -        Répondre par mails aux demandes des usagers, -        Participer à l'instruction des dossiers de demande d'inscription, -        Suivre les rapports d'erreur du logiciel métier et corriger les dossiers concernés,  -        Participer aux différentes tâches liées à la rentrée scolaire (mise sous pli, classement, archivage...). -        Effectuer des tâches en lien avec le système billettique Korrigo (contrôle des numéros Korrigo, saisie de numéro Korrigo dans logiciel, ...)   RELATIONS HIERARCHIQUES -          L'agent dépend directement de (n + 1) : Chef de l'antenne des transports de Rennes -         L'agent encadre directement (n-1) : sans objet   RELATIONS FONCTIONNELLES -          Au sein de la Direction : Ensemble des agents de l'unité transports scolaires, assistantes de l'antenne de Rennes -          Au sein de la collectivité : sans objet -          Partenaires extérieurs : Familles/usagers     Lieu de travail : Antenne de Rennes, site de Rennes Atalante 1c-1d avenue Bellefontaine - 35510 CESSON SEVIGNE Horaires et temps de travail    du lundi au jeudi, 8h30 - 12h30, 13h30-17h30                                                        Le vendredi, 8h30-12h30, 13h30-16h30 Contraintes spécifiques : Travail en équipe avec des pics d'activités donc horaires et congés fixés en coordination avec les autres membres de l'unité   Contrat du 01/06/2026 au 30/09/2026 Rémunération nette mensuelle hors prélèvement à la source de 1464,43 € et hors SFT basée sur un grade d'adjoint administratif Lieu : Cesson Sévigné -        Etre à l'aise avec les outils informatiques et savoir les appréhender rapidement, -        Etre rigoureux∙euse et autonome, -        Avoir des capacités relationnelles dans le cadre d'une relation directe avec les usagers, -        Avoir de bonnes capacités rédactionnelles (savoir rédiger des réponses par mail), -        Savoir travailler en équipe. Vous avez envie d'exercer au coeur d'un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu'accessible, et doté d'une vie culturelle riche Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d'avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine...) Vous avez envie d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d'appartenance...) Vous êtes attentif.ve aux possibilités d'évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail...) Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail, équipements professionnels adaptés...) Et plus encore : accès à la formation, chèques vacances, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne...