Descriptif du poste:   Dans le cadre d'un remplacement, vous rejoignez un service composé de 5 collaborateurs. Ainsi vos missions sont les suivantes : * Vous établissez les devis d'assurance selon le profil des assurés et leurs besoins de garanties, en conformité avec les règles de souscription déléguées par les assureurs ; * Vous validez les souscriptions : contrats provisoires et définitifs. Vous veillez à contrôler les justificatifs de souscription (cohérence avec les déclarations du prospect) et à la complétude des dossiers ; * Vous gérez la vie du contrat, en particulier les avenants de modification et résiliations ; * Vous entretenez une relation avec les assurés : réception des appels, traitement des courriers postaux et mails. Vous traitez les réclamations selon la procédure interne formalisée ; * Vous apportez à l'assuré conseil et information sur le contrat d'assurance souscrit.   Profil recherché:   Voyons à présent si vous vous reconnaissez dans le profil! De formation type Bac+2 minimum, vous avez déjà une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. Vous maitrisez le calcul de coefficient bonus/malus. Vous faites preuve de rigueur et de méthode dans la gestion de vos missions. Vous disposez d'un réel sens du service client, d'empathie et appréciez le travail en équipe. Vous avez également une bonne capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une aisance rédactionnelle reconnue. Si vous êtes motivé(e) par l'idée d'évoluer au sein de cette équipe, qu'attendez vous pour postuler? Nous vous proposons : d'intégrer un courtier en assurance. Mais aussi d'avantages : - Rémunération entre 29k et 31k€ brut selon profil - Variable +/- 1 mois de salaire - Tickets restaurant - Plan épargne salariale - Horaires 9h00-17h00 Télétravail : 1 jour par semaine en fonction de votre autonomie.