Descriptif du poste: Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV H/F ! Le poste est basé dans le 78, et vous travaillerez dans le secteur des produits chimiques. Le poste est à pourvoir début mai jusque fin décembre, avec une rémunération comprise entre 35 000€ et 42 000€ brut annuel selon profil. En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos missions seront : * Veiller à ce que les commandes clients soient conformes aux normes de l'entreprise * Suivre la relation client * S'assurer que les commandes des clients soient bien saisies dans SAP * Vérifier la disponibilité des produits et assurer la liaison avec le service de production, d'achat et contrôle qualité * Assurer la conformité avec les politiques de contrôle du crédit et les politiques SHE du site * Suggérer des améliorations potentielles * Traiter les réclamations clients, résoudre les réclamations logistiques Profil recherché: De formation minimum Bac+2/3, en commerce international / import-export, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez une double casquette ADV et approvisionnement, maîtrisez SAP et avez un niveau d'anglais opérationnel.