Au sein de la Direction des Assurances de Biens et de Responsabilités, vous intégrez le service production des risques opérationnels des filiales, chargé de la gestion de l'ensemble des contrats d'assurances. Vous managez, encadrez et accompagnez une équipe de 4 gestionnaires pluridisciplinaires. Vos principales missions seront les suivantes : * Développer la polyvalence de votre équipe sur l'ensemble du portefeuille et en assurez sa performance. * Porter la stratégie, donnez du sens au quotidien et favorisez l'autonomie de l'équipe * Organiser et coordonner dans l'équipe l'activité de gestion du portefeuille : Affaires nouvelles, Avenants, Régularisations, mise à jour des parc, émission de quittance, rédaction de tous documents en lien avec les différents produits d'assurance (Auto, Dommages, Rc, Individuelle accident, cyber, construction .) * Gérer la relation sur votre portefeuille avec : les différents services, les courtiers internes ou externes, les partenaires, etc. * Traiter les demandes d'information, l'accompagnement de nos sociétaires quand ils sont en direct (80% du portefeuille) * Participer à l'élaboration des déclaration périodiques * Participer à la préparation du renouvellement notamment en fournissant les données nécessaires et les informations sur l'évolution des besoins de la cédante * Contribuer à l'élaboration et à l'alimentation des tableaux de bord de pilotage de l'activité, et êtes force de proposition pour améliorer ce pilotage pour atteindre les objectifs fixés. * Veiller à la mise en œuvre des actions d'optimisation des processus et du système d'information * Identifier les irritants et dysfonctionnements et proposez de nouvelles optimisations. * Participer aux projets d'évolution des outils et SI et intégrez une dimension de conduite du changement Le poste est basé à Paris (75). Titulaire d'un Bac +4/5, vous disposez de solides connaissances en produits d'assurance, notamment en IARD (Auto, MRH, RC, etc.), ainsi qu'en gestion de portefeuille et règles de souscription. À l'aise avec les outils de gestion, vous faites preuve de rigueur et d'un bon sens de l'organisation. Doté(e) d'un leadership opérationnel, vous savez organiser, prioriser et fédérer une équipe, idéalement avec une première expérience managériale. Curieux(se), force de proposition et orienté(e) service, vous contribuez activement à l'amélioration continue et appréciez le travail en équipe.