Vos missions : au cœur de notre action En tant qu'Assistant relation adhérent et administratif, vous serez la pierre angulaire de notre organisation, optimisant l'efficacité de toute l'équipe. Vos missions principales incluront : Relation adhérent : Accueillir nos visiteurs et assurer un premier contact téléphonique et mail de qualité. Piloter le lancement et le suivi des cotisations auprès de nos adhérents, en étant le lien privilégié entre eux et nous. Communiquer aux adhérents les actions de réunions, de formations et de sondages, en partenariat avec notre équipe, via notre CRM (Salesforce). Participer activement à l'organisation d'événements majeurs comme les assemblées générales et les conseils d'administration. Soutien administratif : Accompagner nos conseillers dans l'organisation de formations et d'événements, assurant que chaque détail soit parfait. Gérer et suivre administrativement les actions de formation, dans le cadre de notre processus qualité (QUALIOPI) : conventions, convocations, enquêtes de satisfaction, facturation, etc Votre rôle sera varié et stimulant, où la gestion des délais et des priorités sera essentielle pour répondre aux besoins dynamiques de notre organisation.  Le profil que nous recherchons Nous recherchons un(e) collègue rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un grand sens de la confidentialité. Vous serez à l'aise dans un environnement où l'agilité relationnelle est clé, et saurez travailler tant en autonomie qu'au sein d'une équipe soudée. Une maîtrise des outils informatiques est indispensable, et une connaissance de Salesforce serait un vrai plus. Pourquoi nous rejoindre ? Avantages : Tickets restaurants, rémunération attractive sur 13 mois. Localisation : Facilement accessible en transport en commun (tram et bus). Environnement de travail : Une équipe à taille humaine où votre contribution aura un impact visible et valorisé. Opportunités de développement : Nous croyons en la croissance personnelle et professionnelle de nos collaborateurs. Nous sommes impatients de faire votre connaissance et de vous accueillir dans notre équipe engagée pour la promotion de l'industrie !