Description du poste : Votre Rôle : This is how you WOW Accompagné/e d'un community manager, gérer la relation et la modération de la communauté de la marque sur les différents réseaux sociaux Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes Participation à la réflexion de la stratégie Social Media - Participation à l'animation de la communauté sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok et Linkedin Décliner la stratégie Marketing/commerciale sur les réseaux sociaux- Analyser la performance des publications via des reportings hebdomadaires E réputation Gérer la e-réputation de la marque sur les différents réseaux sociaux Assurer une veille régulière sur la marque et sur les tendances des réseaux sociaux Suivi et gestion des avis clients collectés sur internet via nos partenaires Description du profil : Vos atouts : It would be WOW if you would bring this in Maîtrise des réseaux sociaux Aisance relationnelle Très bonne connaissance de l'entreprise - Expérience de 6 mois