Descriptif du poste: Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la transformation numérique des entreprises ! En tant que Technicien de Maintenance Informatique, vous serez un maillon essentiel de notre service technique, avec pour mission principale d’assurer le bon fonctionnement du parc informatique de nos clients. Vos principales responsabilités : * Assistance aux utilisateurs : accompagnement quotidien, résolution des demandes et incidents divers (réseau, messagerie, bureautique, matériel…). * Maintenance et dépannage hardware : diagnostic et réparation des équipements (PC, imprimantes, serveurs…). * Préparation et configuration des postes de travail et serveurs : installation des matériels et logiciels dans un environnement Windows professionnel. * Interventions terrain : participation aux déploiements informatiques sur site client. * Support technique à distance : utilisation d’outils de prise en main pour intervenir rapidement et efficacement sur les incidents.   Profil recherché: Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en tant que technicien informatique (hotline, SAV ou résolution d’incidents de niveau 1), idéalement en PME, ce qui vous confère une bonne autonomie et une réelle polyvalence. Compétences techniques indispensables : * Très bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows et Windows Server * Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365 * Solides compétences en configuration de systèmes informatiques et réseaux (matériel et logiciel) * Bonne maîtrise des utilitaires (antivirus, outils de cryptage, etc.) * Compréhension des infrastructures réseaux : switchs, routeurs, etc. Des déplacements ponctuels sont à prévoir Qualités personnelles : Autonome, rigoureux(se) et bien organisé(e), vous faites preuve d’un excellent sens du service. Curieux(se) et ouvert(e) aux environnements techniques variés, vous savez vous adapter rapidement à différents contextes clients. Votre écoute active, votre esprit d’équipe et vos qualités relationnelles seront des atouts clés pour réussir et évoluer au sein de notre structure.