Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients Mise en avant des services Carte U Fidélisation de la clientèle Partage de l'esprit Commerçants autrement Prise en charge des appels téléphoniques appels micro Gestion des retours clients (articles) Gestion du service Horaires de travail : Les horaires de travail incluront des matinées, des après-midis et des coupures. Les prises de poste s'effectueront au plus tôt à 7h30 7h45, et les fins de service au plus tard à 20h00 20h15.Vous serez amené à travailler 1 dimanche sur 5 et à travailler quelques jours fériés dans l'année. Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https: urlr.me BbYzk Contrat : CDI Temps plein Service : Caisse Accueil Expérience : Au moins 2 ans d'expérience Niveau d'étude : Indifférent Salaire minimum : 12.01 Salaire maximum : 12.01 Type de salaire : Horaire Brut (EUR) Avantages : 13ème mois, prime de participation, remise de 5% sur achat Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes... Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différencePolyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanémentDynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipePrêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunéréePrime annuelleMutuellePrévoyanceAutres avantages financiers selon anciennetéMobilité interne au sein du magasinAutorisations d'absences pour événements familiaux Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.