1. Relation et accompagnement des prospects : -Conseiller les futurs apprenants sur le choix du cursus adapté à leur projet professionnel, leur situation personnelle et leurs ambitions. -Répondre aux questions et préoccupations avec bienveillance et pédagogie via différents canaux : téléphone, email, chat, réseaux sociaux, WhatsApp. -Accompagner les prospects tout au long du processus d'inscription, en favorisant la transformation des prospects en apprenants actifs. 2. Gestion et optimisation du CRM : -Alimenter et actualiser le CRM HubSpot pour suivre les leads et les opportunités commerciales. -Analyser les données du CRM pour identifier des axes d'amélioration et proposer des optimisations. -Établir un reporting précis des activités commerciales et des performances. 3. Prospection et développement commercial : -Mener des actions de prospection ciblées (appels, emails, campagnes digitales) pour attirer de nouveaux apprenants. 4. Organisation et participation à des événements : -Participer activement à des Journées Portes Ouvertes (virtuelles ou physiques), webinaires, salons pour promouvoir les formations et répondre aux questions des participants. 5. Veille et analyse concurrentielle : -Réaliser une veille régulière pour suivre les tendances du secteur et les actions de la concurrence. -Mission à temps plein - 35h -Rémunération annuelle brut fixe de 30kEUR, assortie d'une partie variable pouvant aller jusqu'à 30% de la rémunération, définie selon un plan de commissionnement. -Télétravail possible 1 jour par semaine, au terme de la période d'essai. --Formation Bac à Bac+3 ou plus en commerce, management ou marketing/vente. -Expérience de minimum 4 ans sur un poste similaire. -Excellentes compétences relationnelles : écoute active, pédagogie, empathie, et capacité à instaurer un climat de confiance. -Dynamisme, rigueur, organisation et proactivité. -Aisance dans l'utilisation des outils digitaux et CRM (HubSpot ou autre). -Très bon niveau de français écrit et oral, avec de solides compétences rédactionnelles. -Un intérêt pour les domaines de la santé, du bien-être et des médecines naturelles est un plus.