À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un ingénieur mécanique support client pour rejoindre notre équipe. Ce rôle consiste à fournir un support après-vente complet pour nos produits, en particulier les excavateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour vous assurer que nos machines fonctionnent au maximum de leurs performances, résoudre les problèmes techniques et fournir une qualité de service exceptionnelle. Responsabilités * Installation, mise en service et dépannage de pelles, grues, etc. * Entretien et révision de machines individuelles * Dépannage et élimination des défauts sur des machines * Assemblage et mise en service de systèmes sous la supervision d'un responsable de site * Collaboration aux modifications/améliorations de la conception en collaboration avec la R&D et la construction * Identification des défauts, initiation et documentation de la recherche de pannes Profil recherché * Ingénieur en génie mécanique ou dans un domaine connexe, ou diplôme équivalent, idéalement avec une expérience professionnelle pertinente. * Capacité à travailler de manière indépendante et autonome * Personnalité résiliente avec une forte orientation client et équipe * Bonnes compétences en informatique * Haut niveau d'engagement et de mobilité * Bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé * Volonté de voyager dans le monde entier * Permis de conduire Si vous êtes passionné(e) par le support technique et souhaitez contribuer à l'amélioration continue de nos produits, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 35¿000,00€ à 45¿000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : Déplacements fréquents