Votre agence FIDERIM Basse Terre , recrute un(e) Chargé clientèle banque et assurance (H/F) pour un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable, au sein d'un organisme bancaire. Basés en Guadeloupe, le client est un spécialiste du crédit personnel et professionnel. Rattaché(e) au service relation client, vous aurez pour rôle de : Traiter les différentes demandes des clients et partenaires Traiter les actes de gestion en rapport avec la vie des contrats quels que soient leur canal d'entrée (en présentiel, courrier, mail ou encore par téléphone) Assurer la tenue du standard ainsi que l'accueil physique du client — Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et volontaire. Vous avez le sens du commerce. Des savoirs-être en priorité : Ponctualité, Polyvalence, Professionnalisme. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (word, excel, outlook).