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Responsable drive en grande distribution h/f 21 - FONTAINE LES DIJON
Offre n° 1453431
Responsable drive en grande distribution h/f
21 - FONTAINE LES DIJON - Localiser avec Mappy
Publié le 29 janvier 2025
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce. De formation commerciale, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur le secteur E-commerce Drive.Si vous voulez faire partie d'une belle aventure, et aimez les beaux challenges, alors vous avez déjà l'esprit Mousquetaires !Conditions contractuellesCDI à temps plein.Salaire selon votre potentiel !Prime de 13ème mois.Avantages sociaux (CSE).Avantage de 5% sur vos achats en magasin.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Employeur
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalime...
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