Alternance Chargé(e) du service client - Paris (F/H) (H/F)

Alternance Chargé(e) du service client - Paris (F/H) (H/F) 75 - Paris

Offre n° 1460507
Alternance Chargé(e) du service client - Paris (F/H) (H/F)

75 - Paris

Actualisé le 08 mai 2026

Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail, avec un suivi des demandes traitées via un reporting régulier ; Analyser qualitativement les contacts clients afin d'améliorer les remontées métiers ;Maîtriser (après formation) plusieurs logiciels : téléphonie, fichiers clients et Back-Offices par métiers ;Constituer et contrôler des fichiers clients ;Œuvrer ponctuellement au support des équipes conciergerie / service au public.Liste non limitative. 

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Employeur

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l’innovation et les technol...