RESPONSABILITÉS : Missions principales : Le Technicien Terrain Informatique Niveau 2 assure l'installation, la maintenance et le dépannage des infrastructures informatiques sur site. Il intervient sur des problèmes techniques complexes nécessitant une expertise supérieure au support de premier niveau. Il participe également à l'amélioration continue des systèmes et des infrastructures informatiques. - Support technique sur site - Intervention en régie - Installation et maintenance - Gestion des incidents et des demandes - Amélioration continue PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises : Compétences techniques : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, macOS. - Bonne compréhension des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP) et des équipements réseau (routeurs, commutateurs). - Connaissance des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) et des outils de sauvegarde. - Capacité à diagnostiquer les pannes matérielles et à effectuer les réparations de base. - Connaissance des outils de gestion de tickets. Compétences personnelles : - Autonomie : Capacité à résoudre les problèmes sur site sans supervision immédiate. - Communication : Compétences relationnelles pour interagir avec les clients et les équipes. - Organisation : Capacité à gérer les interventions et à prioriser les tâches. Réactivité : Capacité à agir rapidement en cas de dysfonctionne Conditions de travail : - Contrat : CDI - Horaires : Temps plein - Rémunération : 30K-35K selon profil - Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, etc - Véhicule de fonction : le permis de conduire est un véritable plus Évolution : Le Technicien Terrain Informatique Niveau 2 peut évoluer vers des postes de Technicien Niveau 3, Administrateur Systèmes et Réseaux, ou Responsable Technique, en fonction de son expérience et de ses compétences.