POSTE : Business Manager Confirmé ESN - Secteur Luxe - Retail H/F DESCRIPTION : Vous avez l'âme d'un développeur de business, un goût prononcé pour le challenge commercial, et l'envie d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Votre mission, si vous l'acceptez : Développer & fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes dans des secteurs variés et à fort potentiel. Secteur Luxe / Retail Identifier les besoins et enjeux de vos interlocuteurs pour leur proposer des solutions adaptées (Assistance technique, Forfait, Centre de Service). Gérer le cycle commercial de A à Z : prospection, rendez-vous, réponse aux appels d'offres, négociation et closing. Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement pour proposer les meilleurs profils (sous-traitants, freelances). Assurer le suivi des consultants en mission et garantir leur satisfaction. Piloter votre activité via l'ERP BoondManager et assurer un reporting efficace. Mener une veille marché pour anticiper les nouvelles opportunités business. PROFIL : Vous avez une expérience réussie de 5 années en ESN Secteur Luxe / Retail Vous savez négocier, convaincre et créer du lien avec des interlocuteurs de haut niveau. Vous aimez travailler en mode projet et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle. Vous êtes orienté(e) résultats, avec une vraie fibre entrepreneuriale.