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Responsable d'exploitation (H/F) 67 - GAMBSHEIM
Offre n° 1468545
Responsable d'exploitation (H/F)
67 - GAMBSHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
Description du poste : Notre client, spécialisé dans le levage et la manutention recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable d'exploitation. Vos missions seront les suivantes : 1.- RESPONSABILITÉS DE LA FONCTION - GERE AU NIVEAU TECHNIQUE LE PARC D'ENGINS QUI LUI EST ATTRIBUE - TRAVAILLE AU COEUR DE LA RELATION CLIENT (APPELS TELEPHONIQUES) - TRAVAILLE EN PARFAITE SYNERGIE AVEC LE RESPONSABLE D'AGENCE, LE CHARGE D'AFFAIRES ET LE TECHNICO-COMMERCIAL DE SON SECTEUR - TRAVAILLE EN SYNERGIE AVEC L'ENSEMBLE DES RESPONSABLES D'EXPLOITATIONS (AVEC COMME SOUC/ DE REPONDRE AUX BESOINS DU CLIENT) - PARTICIPE AU BON FONCTIONNEMENT DU SERVICE (HORAIRES DE PRESENCE, ROULEMENT, etc..) - TRAVAILLE EN INTERFACE AVEC LES GRUTIERS, MONTEURS ET CHAUFFEURS 2.- PARTIE COMMERCIALE - Veiller à la satisfaction du client. Prend note et transmet les informations issues du terrain, les messages et informations de veille commerciale et concurrentielle au Responsable d'agence, chargé d'affaire et technico-commercial. - Aider son responsable d'agence à l'établissement du tableau de bord commercial 3.- PARTIE EXPLOITATION - Réceptionne et enregistre les demandes d'offres - Chiffre les locations d'engins - Négocie les prix - Vérifie la solvabilité des clients - Etablit les offres de prix sur le logiciel interne en utilisant les imprimés correspondants - Valide, diffuse et classe les offres de prix - Prend les commandes - Effectue les revues de contrat des commandes clients et leur classement - Suit et relance les offres de prix - Prépare et rédige les demandes d'achat - Réalise les commandes de S/T - Contrôle l'adéquation entre BL et commandes d'achats - Planifie les locations d'engins - Planifie les missions des grutiers, monteurs, chauffeurs - Rédige les ordres de service - Planifie les arrêts d'engins nécessaires pour I'entretien (en liaison avec les mécaniciens ou le service Parc Engins) - Suit le planning de polyvalence grutiers, monteurs, chauffeurs - Réalise les bilans d'affaires - Optimise I'utilisation du matériel dans les différentes zones géographiques - Prend en charge le secteur qui lui est dévolu - Fait circuler les informations - Rapporte les problèmes et anticipe les conséquences - S'organise avec le responsable d'agence, chargé d'affaires et le technico-commercial pour la permanence téléphonique. 4.- PARTIE PERSONNEL - Remet les consignes aux grutiers, monteurs, chauffeurs par l'édition et la diffusion des ordres de Service. - Enregistre et retransmet les informations issues de chantiers en cours ou à venir. - Veille à ce que les consignes soient bien retransmises 5.- PARTIE POINTAGE - Contrôle les rapports d'heures grutiers, monteurs, chauffeurs et renseigne le planning informatique des diverses rubriques pour la paie et la facturation - Effectue le pointage des heures sur le support informatique - Remet les rapports de pointage au service RH de manière systématique en respectant le planning de date de remise des rapports - Etablit la facture et l'expédie aux clients - Règle les problèmes de facturation - Classe les dossiers de facturation - Respecte les procédures spécifiques au logiciel interne 6.- PARTIE QSSE - Participe à la réalisation du plan d'actions annuel du centre de profits auquel il est rattaché - Applique et fait respecter toutes les règles de sécurité et les procédures décrites dans les instructions de travail. - Participe aux réunions avec le personnel de l'agence - Signale, traite les non-conformités et participe au développement de la politique QSSE dans l'entreprise - Veille au respect des règles d'intervention et de sécurité spécifiques aux sites d'intervention. - Est garant de I 'ensemble des autorisations de circuler du parc. - Contrôle les chronotachygraphes (PL) et effectue leur archivage. - Veille à I'ordre et à la propreté des locaux qu'il occupe 7.- DIVERS - lnforme son responsable hiérarchique de tout dysfonctionnement - lnforme des besoins et potentiels clients en dehors de son agence/zone géographie/site - Peut être amené à effectuer toute mission dans I'intérêt de la société dans le cadre des dispositions légales 8.- INTERFACES Veille à l'atteinte des objectifs communs en parfaite synergie avec : - Clients externes. - Fournisseurs et S/T - Clients internes (autres centres de profits) - Personnel rattaché à I'agence - Processus ressources humaines - Processus QSSE - Processus achats / approvisionnements - Processus ventes - Processus entretien des engins/matériels - infrastructures - Magasin - Processus informatique - Processus administ
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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