Le (la) Responsable Technique assure le support technique interne et externe de l'entreprise. Il (elle) accompagne les équipes commerciales, le service client et les clients dans la définition, la faisabilité et la finalisation des projets de menuiseries, en garantissant la conformité technique, réglementaire et normative des solutions proposées.Il (elle) contribue activement à la sécurisation des commandes, à l'optimisation technique des projets et à la satisfaction client.Support technique et conseilApporter un appui technique aux équipes commerciales et aux services clients.Conseiller les clients professionnels sur :Les caractéristiques produits et leurs performances techniquesLes réglementations en vigueurLes conditions de mise en œuvre et de pose et les solutions chantiersAnalyser les cahiers des charges et identifier les contraintes techniques.Études techniques et chiffrageRéaliser les études de faisabilité technique.Préparer et valider les devis complexes Vérifier la cohérence technique et économique des offres et proposer des variantes si nécessairePréparation et sécurisation des commandesÉtablir et contrôler les dossiers techniques avant mise en production.Préparer les commandes spécifiques et vérifier la conformité des configurationsConception et dessin techniqueRéaliser des plans et détails techniques sur AutoCAD.5. Force de proposition et amélioration continueParticiper à l'amélioration des gammes et des process et à la formation technique des équipesÊtre force de proposition pour résoudre les problématiques techniques.