Votre mission :Vous aurez la responsabilité de créer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients et d'intervenants, en assurant un accompagnement complet de A à Z : prospection, contractualisation, suivi terrain et amélioration continue des services. Vos principales responsabilités : Développement de votre secteur : - Présenter l'offre de services auprès des professionnels de santé et du secteur médico-social - Accompagner et convaincre les bénéficiaires et leurs familles de la pertinence de la solution proposée pour un maintien à domicile adapté et durable - Participer au recrutement d'auxiliaires de vie qualifiées, humaines et engagées Gestion opérationnelle et qualité : - Identifier précisément les besoins d'aide à domicile - Mettre en place des plans d'accompagnement personnalisés - Suivre la qualité des interventions sur le terrain - Assurer la gestion administrative des contrats de mandat - Participer à l'évolution des outils numériques internes Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un excellent sens relationnel. Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé dans le bien-vieillir à domicile, en combinant exigence, écoute et innovation.