Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : - Véhiculer une image valorisante de la marque et de l'entreprise. - Assurer la promotion et la vente des véhicules et services associés auprès des clients dans un objectif commun d'atteinte des objectifs fixés. - Accueillir, conseiller, fidéliser, entretenir une relation de proximité avec la clientèle. - Développer son portefeuille de clients : Traiter les demandes internet dans les délais impartis, effectuer la prospection client, organiser et participer à des évènements liés à la promotion de la maque... - Etablir les dossiers de financement et les contrats de service. - Etablir les reprises de véhicules d'occasion. - Assurer merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix). - Gérer le budget alloué aux actions marketing. - Piloter des actions de communication, notamment à travers les réseaux sociaux. Sécurité, hygiène et environnement de travail :- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles, - Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Manager Alpine est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie. Formations recommandées : Bac+2 à BAC+5 Ecole de commerce. Profil issu du commerce. Connaissances : Connaissance des véhicules thermiques et électriques, législation, comptabilité et fiscalité, maitrise du pack office. Expérience : 2 à 3 ans minimum d'expérience dans un environnement retail ou luxe. Aptitudes : - Génériques : confidentialité, discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. - Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client et de la qualité, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence, excellente communication.