Sous la responsabilité de votre tuteur, vous contribuerez à diverses missions sur le périmètre Newsfactory : Prise de connaissance des Métiers : Truquiste / Opérateur Synthés / Opérateur de diffusion ; Assistance à la mise en place de la documentation sur ces 3 métiers : production de documents de synthèse, recueil d’inputs de la part des opérationnels, rédaction de modes opératoires… Traitement et suivi des incidents avec le département Support Newsfactory : suivi des incidents remontés par les opérationnels, utilisation d’un outil de ticketing, rédaction de synthèse post-incidents ; Missions d’accompagnement sur les évolutions de process d’exploitation régie : recueil des besoins utilisateurs, participation aux groupes de travail, rédaction des comptes-rendus ; Opérateur de diffusion LCI : maîtriser les modes d'exploitation nominaux et dégradés en Diffusion à LCI.