QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?Les tendances clients évoluent et notre mission première est constante : placer la qualité au cœur de notre action pour faire vivre à nos clients une belle expérience.Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous.Pour cela, vous :Tenez un rôle de premier plan tout au long du séjour du client. Vous avez pour mission principale d'offrir un accueil de qualité, prendre soin de sa chambre et des lieux de vie.Retrouvez le client aussi bien au petit-déjeuner qu'à la réception lors de son départ.Intervenez tout au long du parcours client, vous vous assurez de son confort, du respect de sa vie privée.Auto-contrôlez votre travail et remontez à votre responsable toute anomalie ou manquement (ampoule à changer, prise détérioréep>Maîtrisez les règles d'hygiène et les appliquez avec rigueur au quotidien.La qualité de service, avec vous, c'est non négociable !Collaborez avec l'ensemble des équipes. L'entraide et la polyvalence sont plus que des mots pour vous, c'est un réel état d'esprit.Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.Appliquez avec précision l'ensemble des techniques et procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l'intégralité des outils mis à votre disposition.