POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des télécommunications, un/e Assistant/e Conduite d'Activité à Loriol-sur-Drôme - 26270. Voici vos missions, si vous les acceptez : Organiser le traitement des commandes de vente - Réceptionner, contrôler et traiter les commandes/dossiers - Veiller à la disponibilité des produits - Optimiser la mise en oeuvre des commandes et des livraisons pour limiter les coûts - Gérer la facturation - Prendre les appels téléphoniques et répondre aux demandes dans un délai très court - Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente - Effectuer les tâches administratives pour le service, aisance à l'écrit commercial - Assurer la coordination entre les services (marketing, production, communication, commercial) Traiter les litiges et garantir la qualité des relations clients - Gérer les litiges, réclamations - Collecter et transmettre les informations et/ou réclamations aux différents services concernés Conditions de travail : - Rémunération -> 1900 EUR brut / mois (sur 13 mois) - Statut -> intérim d'une semaine dans un premier temps puis jusqu'à fin Aout selon l'activité - Début de mission : 17 février - Horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00, 16h30 le vendredi - 13ème mois qui se déclenche dès le début du contrat au prorata du temps passé - Ticket restaurant Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - CSE CE CRIT, IFM ICP, CET PROFIL : Compétences et formations attendues : FORMATION : Bac +2 EXPERIENCE : Plusieurs années en tant qu'ADV FORMATION INITIALE OU EXPERIENCES EQUIVALENTES COMPETENCES TECHNIQUES : - Maîtrise du Pack Office et d'un logiciel de gestion commerciale (type SAP - SAGE) - Maîtrise d'Excel - La maîtrise de l'anglais serait un plus COMPETENCES COMPORTEMENTALES : Autonomie - Rigueur - Sens commercial - Savoir-être - Bon état d'esprit