MISSIONS Le Responsable d'Agence (H/F) est chargé de diriger et de coordonner l'ensemble des activités de l'agence de travaux publics. Il assure la gestion opérationnelle, commerciale et financière de l'agence, tout en garantissant la satisfaction des clients et la rentabilité des projets. A ce titre, ses missions principales seront :- Appliquer la stratégie de l'entreprise : définir les objectifs opérationnels.- Déterminer les indicateurs d'activité de performance et suivre leur évolution. Effectuer le reporting des activités.- Planifier les opérations de production et de chantier, élaborer les plans de phasage.- Optimiser la gestion des ressources matérielles et humaines.- Manager et challenger l'équipe commerciale, garantir la satisfaction des clients et la continuité du carnet de commandes.- Conduire les négociations avec les clients.- Assurer l'interface avec les autorités administratives, les organismes de contrôle et de certification, les fournisseurs, les riverains.- Contrôler les réponses aux appels d'offres, valider des propositions techniques en relation avec le directeur de l'activité.- Gérer les dossiers réglementaires, rédiger des rapports techniques.- Définir et suivre le budget prévisionnel, les coûts, contrôler les chiffrages.- Analyser les résultats d'exploitation en lien avec la production et le contrôle de gestion.- Manager, gérer et animer les équipes.- Veiller à la mise en conformité réglementaire (sécurité, conditions de travail, environnement). Déplacements à prévoir.