COM 53, expert reconnu de location de matériels pour les travaux publics, le bâtiment et l'agriculture recherche un Agent de comptoir location (H/F) pour développer son activité. Accompagné(e) de Justine, Responsable comptoir, vous rejoindrez une équipe compétente et dynamique. Vos missions Gestion de l'activité location * Accueillir les clients au comptoir et réceptionner les appels téléphoniques. * Proposer des solutions complètes et personnalisées : choix du matériel adapté. * Enregistrer les réservations et établir les documents de location. * Saisir, suivre et fiabiliser les contrats dans BLG. * Saisir les devis en lien avec le commercial location. * Assurer le suivi des documents de location (contrats, devis, factures, bons de livraison/restitution). * Rechercher les matériels disponibles au sein du groupe et organiser les transferts inter-agences. * Participer à la bonne communication entre le comptoir, le commercial et les équipes opérationnelles (chauffeurs, agents de parc). Suivi client * Effectuer les relances clients (devis, factures impayées, retards de restitution). * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un suivi rigoureux. * Apporter un appui au Responsable Comptoir dans la gestion des litiges et demandes spécifiques. Votre profil * Vous avez le sens du service client et de l'accueil * Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et gérez efficacement vos priorités. * Vous êtes réactif et appréciez les journées qui ne se ressemblent pas. * Vous aimez travailler en équipe et trouver les solutions adaptées. Vous avez envie d'évoluer dans une entreprise dynamique ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature et venez construire votre avenir avec nous ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel