La 1èr(e) Femme/Valet de chambre a pour mission d'épauler la gouvernante dans ses missions de gestion du service Housekeeping et prendre le relai en son absence - Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres et des espaces communs. - Anticiper et répondre aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction. - Suivre, gérer le stock de produits d'entretien et signaler les besoins en approvisionnement. - Effectuer le contrôle qualité des chambres avant l'arrivée des clients. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Assurer la maintenance de l'équipement de nettoyage. - Superviser le travail de l'équipe en l'absence de la gouvernante - Organiser et animer les journées de travail tout en garantissant un bon climat au sein de l’équipe en l'absence de la gouvernante - Contrôler le rangement et la propreté des locaux du service et la tenue vestimentaire de l’équipe - Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que femme/valet de chambre ou dans un poste similaire - Aptitude avérée pour le service à la clientèle, avec un souci de la satisfaction des clients - Compétences solides en entretien ménager et souci du détail - Capacité éprouvée à gérer efficacement le temps pour respecter les délais - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec d'autres membres du personnel - Flexibilité et capacité à s'adapter à des horaires variables - Excellentes compétences interpersonnelles et de communication - Sens de l'organisation et autonomie dans le travail quotidien