Je recrute pour une enseigne nationale en forte croissance, spécialisée dans le retail innovant, qui recherche un Directeur de magasin H/F basé à Créteil. Dans un contexte de développement soutenu, vous prenez la responsabilité d’un point de vente stratégique et à fort volume, avec une équipe importante à piloter et des enjeux de performance élevés. Vos missions Véritable chef d’orchestre sur le terrain, vous êtes garant de la performance globale du magasin et de l’expérience client. - Piloter et développer le chiffre d’affaires en suivant et en analysant les indicateurs clés de performance (taux de transformation, panier moyen, fidélisation) - Garantir une expérience client irréprochable, orientée satisfaction et fidélisation - Manager, recruter et faire monter en compétences une équipe de 25 à 35 collaborateurs - Insuffler une dynamique collective positive et exigeante, tournée vers les résultats - Assurer le bon respect des process internes et des standards de l’enseigne - Piloter les opérations commerciales et assurer leur déploiement opérationnel - Superviser les activités SAV et les opérations techniques afin de garantir qualité et réactivité - Veiller à la tenue parfaite du point de vente et à la mise en valeur des produits Ce que nous vous proposons - Un poste stratégique au sein d’une enseigne en pleine expansion - De réelles perspectives d’évolution (magasins à plus fort volume, fonctions régionales) - Un environnement dynamique, structuré et orienté performance collective - Un package attractif avec une part variable significative Les avantages du poste Mutuelle Tickets restaurant Transport CSE Avantages produits Évolution rapide Profil recherché: - Expérience confirmée en management de magasin, idéalement dans un environnement de vente accompagnée - Solide maîtrise des KPI commerciaux et forte orientation résultats - Leadership naturel, capacité à fédérer et faire grandir une équipe importante - Profil très terrain, dynamique, avec un réel goût du challenge - Excellentes capacités d’organisation et de gestion opérationnelle - Une expérience en retail spécialisé ou en téléphonie est particulièrement appréciée