POSTE : Chargé de Relation Client E-Commerce H/F DESCRIPTION : Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client E-commerce (H/F) Vos missions principales : - Gestion de la plateforme e-commerce : - Formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités (à distance). - Animation de la communication promotionnelle (interne et externe). - Création de supports personnalisés : - Élaboration de documents pour les équipes internes et les clients (process, présentations, etc.). - Analyse des données et recommandations : - Exploiter et interpréter des données via Excel pour orienter les décisions stratégiques. - Proposer des actions concrètes pour atteindre les objectifs fixés. - Rigueur et organisation : Vous savez gérer plusieurs projets simultanément et assurer leur bon déroulement grâce à votre sens de la priorisation. - Adaptabilité : Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement dynamique où chaque jour apporte de nouveaux défis. - Créativité et force de proposition : Vous n'hésitez pas à partager vos idées et à innover pour améliorer les performances. Compétences requises : - Compétences techniques : - Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules complexes, analyses de données). - Bonne maîtrise de PowerPoint pour créer des présentations professionnelles et percutantes. - Compétences linguistiques : - Niveau B2 en anglais (écrit et oral). Une capacité à échanger couramment est nécessaire. - La maîtrise d'une autre langue est un véritable atout pour interagir avec des clients internationaux. - Soft skills : - Un esprit d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome. - Une curiosité naturelle et une envie constante d'apprendre et de vous dépasser. ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :