Notre client exerce son activité dans le secteur industriel et commercial, avec une forte orientation services et accompagnement client. Implanté·e à Bordeaux rive droite, il/elle propose un environnement professionnel structuré, collaboratif et engagé dans la qualité du service rendu. L'entreprise met l'accent sur la proximité avec ses partenaires, la réactivité, la satisfaction client et la performance opérationnelle. Notre client offre également un cadre où l'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe sont fortement valorisés.Au sein du service clients et basé·e à Bordeaux Rive Droite, l'Assistant·e Commercial·e assure la gestion complète du processus de commande, la relation client et le soutien administratif à l'équipe commerciale. Accueillir, informer et conseiller les client·e·s sur les produits et services associés Fournir des renseignements liés aux chantiers, au suivi logistique, aux tarifs, aux délais et aux conditions commerciales Mettre à jour les données clients et les informations commerciales dans les outils internes Collecter et partager les retours importants : insatisfactions, concurrence, opportunités commerciales Réceptionner, saisir et valider les commandes dans l'outil informatique Réaliser les vérifications tarifaires et logistiques : disponibilité, délais, chartes logistiques, optimisation Assurer le suivi du portefeuille, nettoyage du carnet de commandes, classement et archivage Suivre les livraisons, informer les client·e·s et proposer des solutions adaptées en cas d'incident Gérer les réclamations : réception, analyse, enregistrement, coordination de la résolution et clôture Participer au recouvrement via les premières relances et signaler les blocages clients Promouvoir les produits et services Assurer le suivi commercial d'un portefeuille et transmettre les informations pertinentes à l'équipe sales Notre client vous offre : Un salaire annuel attractif Un contrat temporaire basé à Bordeaux Rive Droite Des avantages tels que des Tickets Restaurant, Prime Vacance, Prime de 13eme mois Ce poste d'ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)est une belle opportunité pour développer vos compétences en service client. Postulez dès maintenant !