POSTE : Technicien Support N3 H/F DESCRIPTION : Missions : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Technicien support N3 H/F pour intégrer son site situé à Venissieux : * Contrat CDI * Démarrage : ASAP * Localisation : Lyon * Rémunération : 28 à 35K€ Vos missions : * Assurer le support technique de niveau 3 pour les systèmes informatiques. * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux systèmes. * Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour résoudre les problèmes. * Contribuer à la réduction du nombre d'hyperviseurs VMware. * Documenter les procédures et les solutions techniques. * Participer à l'amélioration continue des processus de support. Profil recherché : * Expérience significative en tant que Technicien Support N3, avec une spécialisation en support système. * Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques liés aux systèmes. * Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows * Expérience avec VMware et la consolidation de systèmes. * Vision de la sécurité pour la mise en production et administration de solutions communes. * Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. * Autonomie et sens de l'organisation. PROFIL : Profil recherché : * Expérience significative en tant que Technicien Support N3, avec une spécialisation en support système. * Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques liés aux systèmes. * Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows * Expérience avec VMware et la consolidation de systèmes. * Vision de la sécurité pour la mise en production et administration de solutions communes. * Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. * Autonomie et sens de l'organisation.