Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein du secteur BRICOLAGE dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie, )Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins.Les basiques du bricolage sont nécessaires.