Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la vente en ligne de produits divers, un CONSEILLER CLIENTELE en CDI. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un BAC Professionnel. Les horaires sont de 37 heures par semaine avec un salaire mensuel compris entre 2000 et 2500EUR. Votre Mission : Votre mission principale sera de répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et solutions personnalisés adaptés à leurs situations : Vos activités principales : - Gestion des appels entrants et sortants - Traitements des messages et réclamations clients - Gestion des litiges transporteurs - Tâches administratives diverses Rémunération : 2?140,00EUR par mois Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée - Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel Description du profil : Votre profil : - Minimum 1 an d'expérience sur ce même type de poste - Sens du service client - Aisance rédactionnelle et orale impérative - Espagnol à l'écrit comme à l'oral serait un vrai plus - Rigueur - Esprit d'équipe