Page Personnel ADV & Relations Clients recherche pour l'un de ses clients, Entreprise du Secteur Numérique, un Gestionnaire ADV.Vous trouverez ci-dessous le descriptif des missions : Contrôler la conformité des commandes par rapport aux offres émises par le commerce L'enregistrement des commandes / contrats dans nos différents systèmes (Navision, CRM 365, GRC) La facturation des commandes de prestations (forfait/régie), formations, licences La facturation de prestations récurrentes comme de la maintenance, de l'hébergement Dépôt des factures sur les divers portails clients (ARIBA ; COUPA, CHORUS.) Faire le renouvellement des contrats avec revalorisation annuelle (syntec.) Suivre l'encours facturation et relances des opérationnels, avec mise à jour des dates prévisionnelles de facturation Recouvrement des créances clients, suivi des litiges La mise à jour des plateformes sociales et fiscales Travail en collaboration avec les commerciaux, Chefs de projets et Directeurs de BU. Un contact avec les clients peut être possible dans le cadre d'impayés ou relance commande. Prime de participation Prime de congés RIE Jusqu"à 2j télétravail/ semaine 37hRTT (1 journée de solidarité) 50% du transport remboursés Parking privé