Descriptif du poste: Au sein de la Direction du Numérique DirNum, la personne recrutée aura pour missions principales : * Configurer, maintenir et faire évoluer les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc * Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques complémentaires aux outils existants * Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel * Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements, proposer le cas échéant les évolutions associées, optimiser les performances * Suivre quotidiennement l'exploitation * Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement et de la direction du Numérique * Assurer le support technique aux utilisateurs * Conseiller, accompagner et former les utilisateurs * Créer et maintenir une documentation technique et fonctionnelle à jour * Participer activement aux groupes de travail techniques transverses au sein de la DirNum * Participer à la veille technologique Positionnement hiérarchique : Sous la responsabilité du responsable informatique du secteur des services centraux Profil recherché: Vous êtes une personne réactive,et savez travailler en équipe. Vous savez communiquer, avez un bon sens du relationnel, et vous faites preuve de pédagogie. Vous avez les connaissances techniques suivantes : * Système d'exploitation (Windows, macOS, Linux) * Réseau * Architecture et environnement technique des solutions de type MDM, SCCM, JAMF * Diagnostic et résolution de problèmes * Langage de scripting : Powershell et autre * Anglais technique Un processus de recrutement fluide et transparent : À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure. En cas de réussite, nous mettrons tout en oeuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel. Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé : - Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail est possible : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j - Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail) - Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires - Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap - La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable - La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail - Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social