Rattaché(e) à l'agence, vous intervenez en support des équipes travaux avec un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi des interventions : Gestion des bons de commande & suivi des interventionsSaisie et traitement des bons de commande (marchés publics)Suivi administratif des interventions (maintenance, dépannage, travaux)Mise à jour des dossiers dans l'ERPCoordination avec les équipes terrain Suivi administratif chantierSuivi des dossiers clients (collectivités, bailleurs sociaux...)Gestion et classement des documents administratifsSuivi des plannings d'interventionsAppui à la facturation Gestion des heures & reportingSaisie des heures des équipes terrainSuivi des pointages et remontées d'informationsReporting auprès de la directionInterface interne & organisationCoordination avec les conducteurs de travaux et techniciensCommunication avec les services supportsParticipation à l'organisation quotidienne de l'agence