Rattaché(e) à l'équipe technique et en lien direct avec les clients, vous serez garant de la qualité des interventions et de la satisfaction client sur votre périmètre. Dépannage & interventions techniques :Diagnostiquer et réparer les pannes sur des équipements de climatisationGérer les demandes de prix aux fournisseurs et établir les factures (calcul de marge) Relation clients & organisation :Être l'interlocuteur technique privilégié sur vos interventions et garantir un haut niveau de satisfaction clientOrganiser vos tournées en toute autonomie, en gérant les priorités et les imprévusAssurer un reporting clair et régulier auprès de l'équipe Amélioration continue & sécurité :Proposer des solutions d'optimisation énergétique et de fiabilisation des équipementsVeiller au strict respect des procédures de sécurité et des normes en vigueurCe que nous vous proposons :- CDI, 39h/semaine, salaire entre € et € net (prime repas incluse)Astreinte occasionnelle le samedi (1 fois/mois)Entreprise à taille humaine, ambiance conviviale, évolution possible vers l'encadrement d'équipeCarte professionnelle, véhicule de service, PC, téléphone