L'ingénieur de production informatique garantit le fonctionnement technique des moyens de production mis à sa disposition. Il/Elle préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production et l'exploitation informatique. Il/Elle assure également le quittancement mensuel à travers un planning de taches à respecter afin garantir celui-ci. MISSIONS : Définir les procédures d'exploitation et de productionMaintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performanceAdministrer les bases de données métiers (Mysql, Postgresql, MsSql, Hyperfile, Open Edge)Gérer l'exploitation des applications en productionAssurer le quittancement mensuel pour les différentes sociétés du groupeTraiter des fichiers extérieurs (Caf, Ms, Efficash, Eau)Mettre en place et diffuser les procédures d'exploitationAssurer une veille technologique des méthodes et outils de productionMaintenir et faire évoluer l'ordonnanceur de Production (Control-M) Réaliser l'intégration technique d'applicationsDéfinir les plans de mise en production (PMEP)Maitriser l'architecture technique de l'environnement ERP (Tegia)Planifier les traitements (batch) et suivre le planning mensuelAssurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré production (RUN)Analyser et gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenanceGérer et administrer de la GED (Docubase)Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant Assurer le support aux utilisateursAssurer un support technique aux utilisateurs (2ème niveau)Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)Piloter les interventions prestataires Analyser les rapports techniquesCollaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécuritéÉtablir la documentation techniqueSuivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées