POSTE : Agent Exploitation Transport Routier a l'International H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent d'exploitation transport routier à l'international. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein de notre service exploitation et serez en charge de la gestion et de l'optimisation des flux de transport routier à destination et en provenance des pays du Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie). Missions principales - Organiser et planifier les opérations de transport routier à l'international, avec un focus particulier sur les flux entre l'Europe et le Maghreb. - Suivre et gérer les dossiers d'exploitation (commandes, documents de transport, facturation) en lien avec les spécificités du marché maghrébin. - Coordonner les communications entre les conducteurs, les clients et les partenaires locaux (transporteurs, affréteurs, agences douanières). - Assurer la gestion des formalités douanières spécifiques aux pays du Maghreb. - Optimiser les tournées et l'affectation des ressources pour réduire les coûts tout en respectant les contraintes locales. - Gérer les imprévus (retards, incidents, dédouanement) et proposer des solutions adaptées. - Veiller au respect des réglementations en vigueur, notamment en matière de transport international et d'échanges avec le Maghreb. - Développer et entretenir des relations de qualité avec les clients et partenaires de la région. Ce que nous offrons - Une opportunité de travailler sur un marché en pleine expansion. - Un environnement professionnel dynamique, avec des perspectives d'évolution. - Une formation continue pour développer vos compétences et une spécialisation sur le Maghreb. - Des avantages sociaux tels qu'un 13ème mois, des titres restaurants, possibilité de télétravail après la période d'intégration, congé pour ancienneté PROFIL : - Formation : Bac +2 minimum en transport/logistique ou expérience équivalente. - Expérience : Une expérience dans le transport routier à l'international, idéalement sur le marché Maghreb, est un atout. - Compétences techniques : - Bonne connaissance des réglementations douanières et logistiques. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'exploitation (TMS, Excel, etc.). - Langues : Bonne maîtrise du français. La maîtrise de l'arabe est un plus. - Qualités personnelles : - Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités. - Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec des interlocuteurs multiculturels. - Réactivité et capacité à gérer des situations complexes. Chez M&M, chaque candidat est traité dans le plus grand respect. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.