POSTE : Assistant Chef de Projet Carrefour Énergies et Seconde Vie - en Alternance H/F DESCRIPTION : Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. La direction Carrefour Service recherche un(e) : Assistant chef de projet Carrefour énergies et Seconde vie (F/H) - en Alternance Contexte La direction Carrefour services réunit une large offre de services : Carrefour location, Carrefour spectacles, cartes cadeaux, Carrefour énergies, Carrefour Seconde vie, services du quotidien (retrait colis, La Poste, Française des jeux, etc.). Carrefour services travaille au quotidien pour proposer à nos clients des offres de services différenciantes, afin de générer du trafic en magasin, améliorer la rentabilité des points de ventes, tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Rattaché au responsable de la BU Carrefour énergies (vente de contrats d'électricité en magasin, pose de panneaux solaires), et Carrefour Seconde Vie (Achat et revente en magasin de produits de Seconde main), l'assistant(e) chef de projet Carrefour énergies et Seconde Vie accompagne au quotidien le responsable de la BU dans le pilotage opérationnel de ces deux services (assurer le run quotidien), et dans son développement (recherche de nouvelles offres à lancer, mise en place de nouveaux projets). Les missions- Gérer les plannings des commerciaux en magasin et assurer la communication avec les directeurs de magasins (Communication des plannings, gestion des problématiques, amélioration continue) - Mettre en place, suivre et alimenter les différents reportings pour garantir la croissance de l'activité et la satisfaction client (suivi de la performance, suivi de satisfaction client) - Préparer et contribuer à la mise en place de nouvelles offres et services (étude de marché, participation aux négociations, contractualisation, présentation aux magasins) - Assurer la relation avec les partenaires externes qui opèrent nos services en magasin - Gestion du back-office (réponse aux sollicitations des clients, suivi de la facturation) - Et toutes autres tâches qui pourraient vous intéresser ! Votre profil - Niveau d'études : Alternance en Bac +4 ou 5 - Expérience : Vous avez dans l'idéal une première expérience en gestion de projet et/ou dans le retail. - Compétences techniques : Maîtrise de la Google Suite - Qualités personnelles : - Vous êtes autonome, rigoureux et proactif et avez l'envie de faire avancer les projets dans une dynamique d'amélioration continue ! - Vous êtes orienté solutions avec une bonne capacité d'analyse et le sens du travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Dans une petite équipe avec beaucoup de flexibilité, vous aurez l'opportunité de contribuer concrètement aux projets, et de voir directement l'impact de vos actions ! Le poste permettra un vrai développement de votre capacité à travailler en équipe et de façon transverse avec les autres parties prenantes (Marketing, juridique, opérations, magasins, partenaires externes, marchandise), et est une bonne porte d'entrée pour découvrir ou redécouvrir l'organisation et le fonctionnement d'un grand groupe retail en pleine transformation ! Informations complémentaires :- Lieux de l'alternance : Massy (91) - RER B/RER C Massy-Palaiseau - Durée du contrat : 1 an - 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté - 50 à 75% du titre de transport pris en charge par Carrefour - 10 à 12 % de remise sur achat - Accès aux infrastructures du campus de Massy et à ses nombreux avantages comme la conciergerie, la salle de sport et l'accès à l'application GymLib, une offre de restauration très diversifiée, parking Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :