POSTE : Apprentissage Afpa - Secrétaire Assitant H/F DESCRIPTION : OFFRE EN APPRENTISSAGE AVEC L'AFPA En formation une semaine par mois dans le centre AFPA de Rouen Saint Etienne du Rouvray le reste du temps dans l'entreprise. Description du poste : Nous recherchons un(e) secrétaire assistant(e) médico-sociale en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de diverses missions de soutien à la cellule réponse aux appels d'offres et au service commercial. Les missions confiées à l'alternant(e) : - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager - Accueil téléphonique et physique des patients, - Prise de rendez-vous, - Création, modification, saisie et enregistrement du patient sur ordinateur, - Scanner tout document pour la prise en charge du patient, - Rédaction des courriers et des comptes-rendus, - Collaborer avec le personnel médical pour assurer une communication fluide Validation du Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi de niveau 4 (Bac) de secrétaire assistant médico-sociale PROFIL : - Vous appréciez le contact et savez faire preuve d'empathie, - Vous savez créer une relation de confiance, - Vous êtes motivé(e), souriant(e), enthousiaste, - Doté(e) d'une bonne organisation, de rigueur et de discrétion, - Dynamique, réactif(ve) et vous savez faire preuve d'initiatives, - Vous aimez travailler en équipe, - Connaissance de l'outil informatique.