POSTE : Agent Téléconseil H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules, un Agent téléconseil H/F à Clermont-Ferrand (63) Au quotidien, vos missions sont : - Assurer la réception des appels entrants seulement pour professionnels et particuliers - Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les prestations de l'entreprise - Effectuer la prise de rendez-vous pour l'atelier - Participer à la fidélisation de la clientèle Salaire : Entre 2100EUR brut mensuel + variable sur objectif + tickets restaurant + avantages groupe importants (chèques vacances, chèque cadeau, tickets restaurant) Durée de contrat : Intérim 6 mois Horaires : 37.30 heures par semaine du lundi au vendredi sur les plages 08h-12h / 14h-18h Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. TR, primes, chèques vacances PROFIL : - Expérience souhaitée : 1-2 ans dans un poste similaire (relation client) - Excellente communication orale et écrite - Sens du service client développé - Maîtrise des outils informatiques - La connaissance du domaine automobile est un réel avantage Rejoignez une entreprise dynamique et en plein développement, spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules, en tant qu'Agent téléconseil à Clermont-Ferrand - 63000.