POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Au sein d'un groupe spécialisée dans la distribution d'énergie, vous serez en charge de : - La Prise en charge et réponse aux demandes des clients liées au paiement par mensualisation : - Traitement des demandes des clients, - Conseil sur le paiement par mensualisation, - Établisssement des documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation, - Modification des échéanciers. - Pilotage des comptes client en paiement par mensualisation : - Analyse de la balance, - Analyse des bilans intermédiaires, - Négociation des évolutions des mensualités avec le client, - Régularisation des pièces comptables, - Effectuer des arrêts de livraison, - Traitement des fichiers de contôle liés à la gestion des client, - Modification des échéanciers, - Échanger avec le service logistique concernant les livraisons clients pour les livraisons automatiques. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Formation Bac +2. - Expérience au sein d'un service clients ou ADV. - Techniques de vente et de négociation, gestion du rtemps et planification, aisance relationnelle, aisance avec les chiffres. - Sens commercial, rigueur, disponibilité, esprit d'équipe, maîtrise de soi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13 € PROFIL :