POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de solutions d'étanchéité, recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) assisant(e) ADV. Les missions du poste : COMMERCIAL : - Assurer les contacts commerciaux permanents avec la clientèle - Créer et maintenir à jour le dossier commercial des clients dans les différents systèmes - Assister les responsables régionaux dans l'exploitation de la démarche commerciale - Assister les chefs de produits dans le travail administratif lié à la conception - Assister le Directeur commercial dans les travaux d'analyse et de suivi de l'activité et dans la préparation des réunions commerciales, entre autres ADMINISTRATION DES VENTES : - Assurer la gestion de l'ensemble des commandes issues de la clientèle, mettre à jour quotidiennement le portefeuille des commandes - Gérer le suivi de la commande - Assurer le suivi des références dites sur stock - Gérer les plannings dans le cadre de commandes prévisionnelles - Gérer les litiges clients - Gérer le recouvrement des retards ou impayés de facturation - Gérer les contrats ou conventions des clients - Collaborer avec les différents service pour optimiser les flux Poste en 37h/semaine à pourvoir immédiatement. Renouvelable selon besoin. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.2 € / heure PROFIL : Une première expérience réussie sur un poste similaire est indispensable. Poste NON OUVERT AUX ETUDIANTS. Compétences attendues pour le poste : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Excellentes capacités rédactionnelles et de communication - Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches - Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe - Esprit d'initiative et volonté d'apprendre rapidement - Discrétion et respect de la confidentialité des informations Les savoir-être attendus : - Proactivité dans la gestion des priorités - Diplomatie et sens du service - Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme - Souci du détail et implication personnelle