Le Simon's Boutique Hôtel recrute un(e) chef de réception pour compléter son équipe. L'établissement dispose de 67 chambres, 3 salles de séminaires et un Lounge Bar. Tâches & responsabilités : - Accueillir dans les meilleurs conditions la clientèle individuelle et groupe corporate & loisir - Veiller à la qualité du service proposé à nos clients et au respect des procédures de l'hôtel. - Sens du service et de la satisfaction clientèle - Fidélisation de la clientèle. - Organisation et coordination du travail de l'équipe de réception. - Accueil téléphonique et physique des clients - Check-in, check-out, traitement quotidien des emails - Gestion des sites internet partenaires - Gestion des demandes groupes & séminaires - Contrôle des encaissements et de la facturation - Gestion des débiteurs - Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs - Reporting journalier - Anglais courant exigé, seconde langue souhaitée Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 500,00€ par mois - Anglais courant exigé, seconde langue souhaitée Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 500,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée * Travail en soirée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel