En tant que Directeur(trice) Opérationnel(le) Flotte, vous êtes responsable de la performance opérationnelle et de la qualité de service délivrée aux clients. Vous ne faites pas que manager : vous structurez, optimisez et garantissez l'excellence des opérations au quotidienVos missions principales : - Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 4 gestionnaires de flotte. - Organiser, structurer et optimiser les opérations liées à la gestion de flottetre le garant du respect des engagements clients en termes de qualité, délais et performance. - Piloter l'activité via les outils internes et assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour améliorer en continu l'outil développé en interne. - Identifier les axes d'amélioration des process et mettre en place des actions correctives. - Assurer un suivi régulier des clients stratégiques et gérer les situations sensibles. - Contribuer activement au développement et à la structuration de l'activité.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici