Acteur majeur de la distribution spécialisée, l'entreprise évolue dans un environnement en profonde transformation, à la croisée du retail, du digital et de l'expérience client. Elle conduit des projets structurants visant à moderniser ses organisations, optimiser ses processus et renforcer sa performance opérationnelle. Présente sur l'ensemble du territoire, elle s'appuie sur un réseau dense et sur des équipes engagées pour déployer des parcours clients toujours plus fluides et cohérents. L'organisation investit fortement dans la transformation digitale, l'omnicanalité et l'amélioration continue afin d'anticiper les évolutions du marché et de soutenir une croissance durable.Rattaché(e) à une direction transverse, vous intervenez sur des projets à forte visibilité et à enjeux stratégiques. Vos principales responsabilités : Piloter des projets d'organisation de bout en bout (cadrage, planification, suivi) Structurer et formaliser les processus cibles en cohérence avec la stratégie Réaliser des diagnostics organisationnels, process et SI Identifier et proposer des leviers d'optimisation et de performance Animer des ateliers de travail et instances de pilotage Coordonner les acteurs internes et partenaires externes Assurer le reporting, la communication et l'accompagnement au changement Ce que l'entreprise propose : Rémunération attractive : K€ brut annuel, selon profil et expérience Statut cadre Environnement de travail stimulant et structurant, avec des projets à forte visibilité Exposition aux instances de décision et interactions avec des directions métiers Réelles perspectives d'évolution dans un contexte de transformation continue