Missions Piloter les projets WMS REFLEX : conduire les projets d'implémentation et d'optimisation de la plateforme WMS Hardis REFLEX, de l'expression de besoin jusqu'à la mise en production. Urbaniser le WMS : être le « Product owner » des technologies WMS Reflex en assurant la liaison entre les équipes opérationnelles et l'éditeur de la solution Analyser les besoins : collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les processus de magasinage et de distribution et identifier les besoins en termes d'évolution de la plateforme Hardis Reflex. Animer et coordonner : animer, coordonner, fédérer les équipes internes (DSI, Exploitations, Bureau d'Etude) et externes (éditeurs, intégrateurs) autour d'un objectif commun : la réussite des projets. Gérer les plannings et les budgets : être le garant du respect des délais et des budgets alloués pour chaque projet, tout en garantissant la qualité des livrables. Suivre et réaliser des reportings : mettre en place des indicateurs de suivi pour garantir le bon déroulement des projets et assurer un reporting régulier auprès de la Direction. Gérer les risques : identifier les risques sur les projets et mettre en place les parades associées. Détecter les dérives, mettre en place des plans d'actions et les piloter. Conduire le changement : mettre en oeuvre les actions de conduite du changement (analyses d'impacts, plan de communication, formations, accompagnement) favorisant l'adoption des transformations engagées par les parties prenantes. Assurer un support et former : accompagner les utilisateurs dans la prise en mains des solutions et fournir un support fonctionnel après déploiement. Effectuer une veille technologique : assurer une veille active sur les innovations dans le domaine de l'IT Supply Chain afin de proposer des améliorations.