Au sein d'une entreprise en pleine expansion, vous serez intégré à notre équipe logistique pour assurer le bon déroulement des opérations de transit import-export aérien. Vos principales missions consisteront à coordonner toutes les étapes du transport des marchandises, depuis la réception des commandes jusqu'à leur livraison finale. Vous serez responsable de l'organisation et du suivi des expéditions, en veillant au respect des délais impartis et de la réglementation en vigueur. Vous devrez préparer les documents nécessaires aux formalités douanières, vérifier la conformité des dossiers, et assurer la liaison avec nos partenaires internationaux tels que les transporteurs, les compagnies aériennes, et les prestataires logistiques. En collaboration avec le service commercial et les clients, vous identifierez leurs besoins spécifiques pour proposer des solutions adaptées. Vous gérerez également le traitement administratif des dossiers (facturation, gestion documentaire) afin d'assurer une traçabilité optimale. La résolution rapide des éventuels litiges liés aux opérations de transport fera également partie intégrante de vos responsabilités. De plus, vous suivrez régulièrement les indicateurs de performance afin d'optimiser l'efficacité du service. Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Expérience confirmée dans le domaine du transit import-export aérien. - Bonne connaissance de la réglementation douanière et capacité à gérer efficacement les formalités administratives. - Aptitudes solides en organisation et gestion de plusieurs dossiers simultanément. - Aisance relationnelle permettant une communication fluide avec divers interlocuteurs (clients, partenaires internationaux). - Capacité à travailler sous pression tout en garantissant un haut niveau de précision. - Maitrise parfaite des outils bureautiques (Excel, Word) ainsi que des logiciels spécialisés dans le transport/logistique. - Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais professionnel pour échanger au quotidien dans un contexte international.