Votre rôle en tant qu'Assistant Service Clients F/H sera d'assurer la coordination opérationnelle. Missions * Relation entre les clients, l'agence et la direction régionale. * Créer, modifier et suivre les contrats SAV. * Suivi des litiges SAV. * Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens. * Établir les avoirs et les notes de débit. * Participer à l'établissement des devis et des offres et à leur suivi. * Mettre à jour la base. Profil du candidat * Vous disposez d'une expérience réussie dans le support à une équipe commerciale * Vous maîtrisez les logiciels SAP, Salesforce ou un logiciel ERP équivalent. * Dynamique, doté(e) d'une réelle orientation client. * Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et avez une forte capacité à hiérarchiser les tâches. Conditions et Avantages Salaire : 30 000€ - 34 000€ Annuel brut Conditions : 35h Hebdomadaires ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **